Les présentes conditions constituent l’entente entre vous et nous pour l’utilisation d’AI1st Radio. Elles s’appliquent aux applications AI1st Radio pour iOS, iPadOS, macOS, Android et Windows, y compris l’application AI1st Radio Teens, l’application AI1st Radio Kids et les modes Enfants et Ados de l’application standard, ainsi qu’à notre site Web ai1st.fm. En utilisant AI1st Radio, vous acceptez les présentes conditions. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos renseignements.
1.Le service
AI1st Radio est une application d’écoute. Elle comprend des livres audio, de la musique, des balados, des stations de radio en direct et des Vibes, qui associent images, musique et ambiance sonore. Elle comprend aussi une fonction de recherche et, dans l’application standard et l’application Teens, des réponses IA facultatives.
Où le service est offert. AI1st Radio est offert aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, aux Bermudes, aux îles Caïmans et à Gibraltar. Certaines fonctions et certains contenus dépendent de votre pays. Par exemple, la radio en direct présente les stations de votre propre pays.
Le service évolue. Nous ajoutons, modifions et retirons des contenus et des fonctions au fil du temps. Nous ne garantissons pas que notre catalogue comprendra un titre, une chanson, une station ou un épisode en particulier, et certains éléments peuvent être retirés, par exemple à la fin d’une licence.
Usage personnel seulement. AI1st Radio est destiné à votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas le diffuser dans des lieux publics, des commerces ou des émissions.
2.Comptes et admissibilité
Utiliser l’application sans compte. Vous pouvez utiliser AI1st Radio sans vous connecter. Votre appareil dispose alors d’un profil anonyme, et votre progression et vos achats restent liés à cet appareil.
Connexion. Vous pouvez vous connecter avec Apple ou Google. Vous êtes responsable des activités effectuées avec votre compte et de la sécurité de l’accès à votre compte Apple ou Google.
Âge. Vous devez avoir au moins 18 ans pour accepter les présentes conditions et pour acheter vous-même un abonnement. Si vous avez entre 13 et 17 ans, vous pouvez utiliser l’application standard ou l’application Teens seulement avec la permission d’un parent ou d’un tuteur, qui accepte les présentes conditions en votre nom. Les adolescents ne peuvent pas acheter d’abonnement dans l’application Teens. Ils obtiennent All Access au moyen d’un forfait familial géré par un parent ou un tuteur, comme le décrit l’article 4. Les enfants de moins de 13 ans peuvent utiliser AI1st Radio uniquement au moyen d’un profil d’enfant créé par un parent ou un tuteur, comme le décrit l’article 4.
Exactitude des renseignements. Les renseignements que vous nous fournissez, comme le mois et l’année de naissance d’un enfant, doivent être exacts, car nous nous en servons pour choisir des contenus adaptés à l’âge.
3.Abonnements, écoute gratuite et facturation
3.1 Écoute gratuite
Sans abonnement, vous pouvez écouter 15 minutes par jour. Ce crédit se réinitialise chaque jour à minuit dans votre fuseau horaire. Une fois épuisé, la lecture s’arrête jusqu’au lendemain ou jusqu’à ce que vous vous abonniez. Les chansons Apple Music que vous écoutez au moyen de votre propre abonnement Apple Music ne sont pas comptées. Nous pourrons modifier le crédit gratuit à l’avenir; le crédit en vigueur est indiqué dans l’application.
3.2 Forfaits All Access
All Access donne aux personnes inscrites à votre forfait l’accès à tous les livres audio, à toute notre musique et à toutes les Vibes, sans limite quotidienne. Les forfaits sont Individual, Duo et Family pour 3, 4 ou 5 personnes, facturés au mois ou à l’année. Un profil d’enfant occupe une place. Le prix, la durée et le nombre de places de chaque forfait sont indiqués dans l’application avant l’achat. Selon l’endroit où vous résidez, les prix peuvent inclure les taxes.
Le contenu Apple Music ne fait pas partie d’All Access. Pour écouter les chansons Apple Music en entier, vous devez avoir votre propre abonnement Apple Music.
3.3 Renouvellement automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement. Chaque abonnement se renouvelle pour la même durée, au prix alors en vigueur, sauf si vous l’annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
Frais. Le paiement est porté à votre compte Apple, à votre compte Google Play ou à votre carte de paiement lorsque vous confirmez l’achat. Le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
Gestion et annulation. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement en tout temps dans les réglages du compte de votre boutique : sur iPhone et iPad, dans Réglages › Compte Apple › Abonnements; sur Android, dans Google Play › Paiements et abonnements; et pour les abonnements achetés sur notre site Web, dans Moi › Compte › Abonnement dans l’application. L’annulation met fin aux renouvellements futurs. Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
Essais gratuits et offres. Nous pouvons offrir une période de lancement gratuite ou à prix réduit, par exemple le premier mois gratuit lorsqu’un ami vous invite. À la fin de l’offre, l’abonnement se renouvelle au prix courant, sauf si vous l’annulez au moins 24 heures avant la fin de l’offre. Toute partie inutilisée d’un essai gratuit prend fin lorsque vous achetez un abonnement.
Changements de prix. Si le prix de votre abonnement change, nous ou la boutique vous en informerons à l’avance et, lorsque la loi ou les règles de la boutique l’exigent, vous devrez accepter le nouveau prix avant qu’il s’applique.
3.4 Remboursements
Les remboursements dépendent de l’endroit où vous avez acheté votre abonnement :
App Store. Apple gère toute la facturation et tous les remboursements. Vous pouvez demander un remboursement à reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas rembourser les achats faits dans l’App Store.
Google Play. Google gère la facturation et les remboursements selon les politiques de remboursement de Google Play. Vous pouvez demander un remboursement dans Google Play.
Notre site Web (Stripe). Les paiements sont traités par Stripe. Vous pouvez annuler en tout temps. Sauf lorsque la loi vous donne droit à un remboursement, les paiements ne sont pas remboursables et nous ne remboursons pas les périodes partiellement utilisées. Si vous croyez avoir été facturé par erreur, écrivez à support@ai1st.fm.
Rien dans les présentes conditions ne vous prive d’un droit à un remboursement ou à un autre recours que vous confère la loi sur la protection du consommateur du pays où vous résidez.
3.5 Forfaits familiaux
La personne qui achète un forfait Duo ou Family en est le titulaire. Le titulaire peut inviter des personnes à s’y joindre et peut les retirer. Si le forfait prend fin ou si le titulaire supprime son compte, toutes les personnes inscrites au forfait perdent l’accès qu’il leur donnait.
4.Enfants, ados et parents
Enfants. L’application AI1st Radio Kids et le mode Enfants de l’application standard sont destinés aux enfants de moins de 13 ans. Un parent ou un tuteur crée un profil d’enfant à partir de son propre compte et associe l’appareil de l’enfant en balayant un code. Les expériences pour enfants ne comportent ni publicité, ni commentaires, ni achats, ni réponses IA.
Ados. L’application AI1st Radio Teens et le mode Ados sont destinés aux 13 ans et plus et n’affichent que des contenus adaptés à l’âge. Dans Teens, les réponses IA ne sont offertes qu’après consentement, suivent des règles de contenu plus strictes et passent un contrôle de sécurité automatisé. L’application Teens ne comporte aucun achat. Les adolescents obtiennent All Access au moyen d’un forfait Duo ou Family géré par un parent ou un tuteur : le parent associe l’appareil de l’adolescent à un profil d’enfant à partir de l’application standard, et ce profil occupe une place du forfait.
Responsabilité des parents. En créant un profil d’enfant, ou en permettant à un adolescent d’utiliser AI1st Radio, vous confirmez être le parent ou le tuteur légal de l’enfant et accepter les présentes conditions en son nom. Vous êtes responsable de superviser l’utilisation qu’en fait votre enfant, y compris les applications et les modes qu’il utilise et les achats effectués sur les appareils dont vous avez le contrôle. Pour quitter le mode Enfants de l’application standard, une vérification parentale est requise. Gardez-la confidentielle.
Les classements par âge sont indicatifs. Nous choisissons avec soin les contenus de chaque groupe d’âge, mais chaque enfant est différent. C’est vous qui connaissez le mieux votre enfant, et vous pouvez supprimer un profil d’enfant en tout temps.
5.Votre contenu et règles de la communauté
Dans l’application standard et l’application Teens, les abonnés peuvent publier des commentaires, et tout le monde peut nous envoyer ses commentaires sur l’application. Votre contenu comprend tout ce que vous publiez ou nous envoyez, notamment les commentaires, les listes de lecture, les suggestions et les signalements.
Vous en restez propriétaire. Votre contenu vous appartient. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour l’héberger, le stocker, l’afficher, le reproduire et le modérer aux fins de l’exploitation d’AI1st Radio. Pour les commentaires, cette licence dure jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte.
Règles de la communauté. Ne publiez rien d’illégal, de haineux, de harcelant, de menaçant, de sexuellement explicite ou de violent. Ne publiez rien qui porte atteinte à la vie privée d’autrui, y compris les renseignements personnels d’une autre personne. Ne publiez pas de pourriel ni de publicité, ni quoi que ce soit qui porte atteinte aux droits d’autrui. Ne vous faites pas passer pour quelqu’un d’autre et ne publiez rien qui puisse nuire aux enfants.
Modération. Les commentaires sont vérifiés automatiquement par des modèles de modération IA, et tout le monde peut signaler un commentaire. Nous pouvons masquer ou retirer du contenu, et limiter ou suspendre des comptes, lorsque nous croyons que les règles ont été enfreintes. Nous ne sommes pas tenus d’examiner chaque contenu avant sa publication, et nous ne sommes pas responsables du contenu publié par d’autres utilisateurs.
Ce qui est interdit. Vous ne devez pas copier, enregistrer, télécharger ou redistribuer notre audio en dehors des fonctions que nous offrons, comme l’écoute hors ligne. Vous ne devez pas contourner la limite d’écoute quotidienne, les vérifications d’abonnement, les règles régionales ou d’autres mesures de protection techniques. Vous ne devez pas extraire les données du service par moissonnage ni y accéder au moyen de robots, ni faire de l’ingénierie inverse des applications, sauf dans la mesure permise par la loi. Vous ne devez pas nuire au service ni à son utilisation par d’autres personnes, ni vous en servir pour enfreindre la loi.
6.Contenu généré par l’IA
L’IA fait partie de notre façon de créer. Une grande partie de notre contenu est produite avec l’aide de l’IA, notamment la narration des livres audio par des voix de synthèse, les épisodes et les animateurs de balados, la musique et les illustrations. Les voix de nos livres audio et de nos balados sont des voix de synthèse et n’appartiennent pas à de vraies personnes, même lorsqu’elles portent un nom.
Réponses IA dans la recherche. Les réponses IA sont facultatives et ne sont offertes que dans l’application standard et l’application Teens, après que vous les avez activées. Elles sont rédigées automatiquement. Elles peuvent être incomplètes, périmées ou inexactes, et ne constituent pas des conseils professionnels (par exemple médicaux, juridiques ou financiers). Vérifiez toute information importante auprès d’une source fiable.
Œuvres historiques et littéraires. Bon nombre de nos livres audio sont des œuvres classiques du domaine public. Elles reflètent l’époque où elles ont été écrites et peuvent contenir un langage ou des opinions aujourd’hui jugés offensants. Les émissions consacrées à des personnes et à l’histoire ont une visée informative. Elles n’endossent pas les personnes ni les événements qu’elles décrivent.
7.Apple Music, radio et autres contenus de tiers
Apple Music. Si vous connectez Apple Music, c’est Apple qui fournit le contenu Apple Music, et votre utilisation de ce contenu est régie par les conditions d’Apple et par votre abonnement Apple Music. Nous ne contrôlons ni ce catalogue, ni sa disponibilité, ni ses prix. Sans abonnement Apple Music, seuls des extraits peuvent être offerts.
Radio en direct. Les stations de radio en direct sont exploitées par les stations elles-mêmes. Lorsque vous écoutez, votre appareil se connecte directement au flux de la station. Nous ne contrôlons pas ce que les stations diffusent, et une station peut cesser de fonctionner ou changer en tout temps.
Autres services. Les liens vers d’autres sites Web et services, comme le site d’une station ou une source de paroles, sont fournis pour votre commodité. Ces services ont leurs propres conditions, et nous n’en sommes pas responsables.
8.Notre contenu et votre licence
AI1st Radio, y compris les applications, nos enregistrements, narrations, balados, musique, Vibes, illustrations, textes, logos et le nom AI1st Radio, nous appartient ou appartient à nos concédants de licence. Il est protégé par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce et d’autres lois. Certains textes sous-jacents sont du domaine public, mais nos enregistrements et nos éditions de ces textes ne le sont pas.
Sous réserve des présentes conditions, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les applications et écouter le contenu en continu pour votre usage personnel et non commercial. Nous conservons tous les droits que nous ne vous accordons pas expressément.
Si vous croyez que quelque chose dans AI1st Radio porte atteinte à votre droit d’auteur, écrivez à support@ai1st.fm. Indiquez-nous de quelle œuvre il s’agit, où elle apparaît dans AI1st Radio et comment vous joindre. Nous examinerons l’avis et retirerons le contenu s’il y a lieu.
9.Fin de l’utilisation et suppression de votre compte
Vous pouvez arrêter en tout temps. Vous pouvez cesser d’utiliser AI1st Radio en tout temps. Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application sous Moi › Compte › Supprimer le compte, ou à ai1st.fm/delete-account. La suppression de votre compte n’annule pas un abonnement acheté dans l’App Store ou dans Google Play. Annulez-le d’abord dans la boutique. La Politique de confidentialité explique ce que nous supprimons et à quel moment.
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes conditions de façon grave ou répétée, si la loi l’exige, ou pour protéger d’autres utilisateurs ou le service. Lorsque c’est raisonnable, nous vous en indiquerons la raison et vous donnerons l’occasion de répondre.
Si nous cessons d’offrir le service. Si nous cessons d’offrir AI1st Radio, nous vous en aviserons dans un délai raisonnable dans l’application. Pour les abonnements achetés sur notre site Web, nous rembourserons la partie inutilisée de toute période payée d’avance.
10.Exclusions de garantie et limitation de responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour qu’AI1st Radio fonctionne bien, mais nous le fournissons « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne promettons pas qu’il sera toujours disponible, sans interruption ou sans erreur. Nous ne promettons pas non plus qu’un contenu, y compris un contenu généré par l’IA, sera exact, complet ou adapté à un usage particulier.
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes de données, de profits ou d’occasions. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation relative à AI1st Radio est limitée au plus élevé des montants suivants : la somme que vous nous avez versée pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 50 £ (ou l’équivalent dans votre monnaie locale). Si vous avez acheté par l’intermédiaire d’Apple ou de Google, la somme versée comprend ce que vous avez payé par l’entremise de cette boutique.
Rien dans les présentes conditions ne limite ni n’exclut la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par la négligence, en cas de fraude, ou pour toute autre chose qui ne peut être limitée ou exclue par la loi. Rien dans les présentes conditions ne porte atteinte aux droits que la loi vous confère en tant que consommateur. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez avoir des droits qu’un contrat ne peut pas modifier. Ces droits comprennent ceux que prévoient la Consumer Rights Act 2015 du Royaume-Uni, l’Australian Consumer Law, la Consumer Guarantees Act de la Nouvelle-Zélande et les lois provinciales canadiennes sur la protection du consommateur.
11.Droit applicable et règlement des différends
Les présentes conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Les tribunaux de l’Angleterre et du pays de Galles ont une compétence non exclusive. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez aussi intenter une action devant les tribunaux du pays, de la province ou de l’État où vous résidez. Les lois impératives de protection du consommateur de cet endroit s’appliquent aussi à vous.
En cas de problème, veuillez d’abord communiquer avec nous à support@ai1st.fm. La plupart des problèmes peuvent ainsi être réglés rapidement.
12.Conditions des boutiques d’applications
12.1 Applications téléchargées dans l’App Store
Si vous avez téléchargé AI1st Radio dans l’App Store d’Apple, les dispositions suivantes s’appliquent également :
Les présentes conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. C’est nous, et non Apple, qui sommes responsables des applications et de leur contenu.
Votre licence d’utilisation des applications se limite aux appareils de marque Apple dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, conformément aux règles d’utilisation des Conditions générales des Services multimédias d’Apple.
Apple n’a aucune obligation de fournir un service d’entretien ou de soutien pour les applications.
Si une application ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, et Apple vous remboursera le prix d’achat de l’application, le cas échéant. Dans la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie à l’égard des applications.
C’est nous, et non Apple, qui sommes responsables de traiter toute réclamation relative aux applications, notamment les réclamations en responsabilité du fait des produits, les réclamations selon lesquelles une application ne respecte pas une exigence légale ou réglementaire, et les réclamations fondées sur les lois relatives à la protection du consommateur, à la protection de la vie privée ou sur des lois semblables. Nous sommes également responsables d’enquêter sur toute réclamation selon laquelle une application, ou votre utilisation de celle-ci, porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers, ainsi que de la contester et de la régler.
Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays visé par un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à des restrictions du gouvernement des États-Unis.
Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
12.2 Applications téléchargées dans Google Play
Si vous avez téléchargé AI1st Radio dans Google Play, vos achats sont également soumis aux Conditions d’utilisation de Google Play. Google n’est pas responsable des applications ni de leur contenu.
13.Modifications, langue et contact
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctions ou lorsque la loi change. Nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur. Si une modification est importante, nous vous en informerons dans l’application avant son entrée en vigueur. Si vous continuez d’utiliser AI1st Radio après la modification, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez cesser d’utiliser le service et annuler votre abonnement.
Si une partie des présentes conditions est inapplicable, le reste continue de s’appliquer. Si nous ne faisons pas valoir une condition immédiatement, nous pouvons encore la faire valoir plus tard.
Langue. Les présentes conditions sont offertes en français (Canada) et en anglais. Si vous résidez au Québec, la version française prévaut en cas de divergence entre les deux versions. Partout ailleurs, la version anglaise prévaut. Si vous résidez au Québec et choisissez de consulter et d’accepter la version anglaise, vous confirmez que la version française vous a d’abord été remise et que c’est votre volonté expresse d’être lié par la version anglaise.